Servicios / Centro de Servicio

Continuidad para
cada operación.

Asistencia especializada antes, durante y después de la puesta en servicio para mantener su infraestructura segura y disponible.

Solicitar soporte

01 / Capacidades de servicio

Respuesta técnica.
Cuando la necesita.

Cada solicitud se canaliza al equipo adecuado de acuerdo con la etapa, el equipo y la prioridad operativa.

01

Preventa

Revisión de requerimientos, selección de equipos, configuración y orientación técnica para definir una solución precisa.

02

Soporte técnico

Acompañamiento especializado para consultas de operación, diagnóstico y atención de incidencias.

03

Mantenimiento preventivo

Inspección, pruebas, ajustes y planes periódicos orientados a reducir fallas y extender la vida útil de los activos.

04

Mantenimiento correctivo

Diagnóstico y acciones de recuperación para restablecer condiciones seguras de operación ante una falla.

02 / Solicitud de soporte

Cuéntenos
qué necesita.

Comparta la información disponible del equipo o proyecto. Nuestro equipo revisará la solicitud para definir el siguiente paso.

Al enviar esta solicitud acepta que utilicemos sus datos para responder a su consulta.